In het digitale tijdperk, waarin technologie een steeds belangrijkere rol speelt in ons dagelijks leven, zijn er initiatieven ontstaan die technologische innovatie gebruiken om sociale kwesties aan te pakken. Eén zo’n initiatief is het zogeheten Cruks, een systeem dat ontworpen is om verantwoord gokgedrag te bevorderen. Het systeem registreert personen die niet willen dat ze toegang hebben tot online en fysieke gokfaciliteiten, als een middel om gokverslaving tegen te gaan.
Met de unieke eigenschappen van Cruks in gedachten, is het essentieel om de diepte in te gaan met betrekking tot de technische facetten die dit systeem ondersteunen. We zullen de technische aspecten van Cruks onderzoeken, met als doel te achterhalen of het mogelijk is om Cruks uitschrijven of Cruks eerder opheffen, en te begrijpen hoe het systeem functioneert. Hoe is Cruks opgezet om zijn doelen te bereiken, en welke technologische middelen zorgen ervoor dat de privacy en veiligheid van de gebruikers voorop staan?
Wat is de essentie van het Cruks-systeem?
Dit systeem biedt individuen de mogelijkheid zichzelf vrijwillig uit te sluiten van deelname aan alle vormen van legaal gokken in Nederland, zowel online als bij fysieke aanbieders. De achterliggende technologie van Cruks omvat geavanceerde beveiligingsmaatregelen en databeheersprotocollen.
Gegevensverwerking
Het Cruks-systeem verwerkt specifieke persoonlijke informatie om de effectiviteit van zelfuitsluiting te kunnen garanderen. Dit omvat het Burgerservicenummer (BSN), volledige naam, geboortedatum en de contactgegevens van de persoon die zich registreert. Deze gegevensverwerking zorgt ervoor dat het systeem effectief kan functioneren door nauwkeurig diegenen te identificeren die hun toegang tot kansspelen willen beperken.
Het PKI-overheidscertificaat
Het PKI-overheidscertificaat speelt een sleutelrol in het beveiligen van het Cruks-systeem door middel van geavanceerde encryptietechnologieën. PKI, wat staat voor Public Key Infrastructure, is een systeem van digitale certificaten, sleutelparen en cryptografische software dat samenwerkt om een veilige digitale omgeving te creëren.
In de context van Cruks wordt dit gebruikt om twee essentiële functies te vervullen:
- Encryptie: wanneer gegevens worden uitgewisseld tussen het Cruks-register en bepaalde gokinstellingen, worden deze versleuteld met behulp van het PKI-certificaat. Dit betekent dat de informatie in een beveiligd format wordt omgezet dat alleen kan worden ontcijferd door de ontvanger die over de juiste sleutel beschikt.
- Authenticatie en integriteit: het PKI-certificaat helpt ook bij het verifiëren van de identiteit van de zender, waardoor wordt gegarandeerd dat de gegevens daadwerkelijk afkomstig zijn van het Cruks-systeem en niet van een imitator of frauduleuze bron.
Kun je bij Cruks uitschrijven?
Wanneer iemand zich registreert in Cruks, kiezen ze voor een bepaalde periode van zelfuitsluiting. Deze periode is minimaal zes maanden, waarin de toegang van de betrokkene volledig is ontzegd wat betreft online casino’s en fysieke goklocaties.
De kern van het systeem is dat, eenmaal geregistreerd, het niet mogelijk is om de inschrijving voortijdig te beëindigen of om Cruks eerder op te zeggen. Dit beleid is strikt en dient als een beschermende maatregel om ervoor te zorgen dat degenen die worstelen met gokproblemen niet impulsief terugkeren naar gokactiviteiten.
Een belangrijk punt om te benadrukken is dat, wanneer de zelfgekozen periode van uitsluiting via Cruks afloopt, deelnemers zich niet automatisch bij Cruks uitschrijven. In plaats daarvan is het noodzakelijk dat zij zelf actie ondernemen door een verzoek in te dienen voor hun uitschrijving uit Cruks. Dit kan soms tot verwarring leiden, met name over het precieze proces van het uitschrijven Cruks.
Welke systemen worden gebruikt bij de identificatieprocessen?
De werking van Cruks is geen eenvoudige opgave. Het systeem vereist voortdurend onderhoud en de garantie dat vele componenten feilloos met elkaar samenwerken. Identificatie speelt hierin een belangrijke rol; het is een van de belangrijkste segmenten die ervoor zorgen dat Cruks effectief werkt.
Het vereist geavanceerde technologieën en systemen om de identiteit van een individu nauwkeurig te kunnen verifiëren. Er zijn specifiek drie bedrijven en hun producten die kunnen worden gebruikt voor succesvolle identificatie.
GBG
GBG is gespecialiseerd in authenticatieoplossingen voor de gaming- en gokindustrie, waardoor aanmeldingen worden vergemakkelijkt en nalevingsprocedures worden vereenvoudigd. Dit helpt niet alleen minderjarigen en spelers met gokproblemen te beschermen, maar geeft operators ook toegang tot een ongekend niveau aan wereldwijde gegevens. Talrijke kansspelexploitanten vertrouwen op GBG’s Know Your Customer (KYC) en Anti Money Laundering (AML) oplossingen.
ISG (Identification Systems Group)
De Identification Systems Group (ISG) biedt een uitgebreid assortiment van beveiligingsoplossingen, variërend van toegangsbeheer voor gebouwen tot fysieke en digitale toegangscontrolesystemen, net zoals oplossingen voor nabijheids- of smartcards.
De technologieën van ISG voor digitale toegangsbeveiliging (LACS) zijn ontworpen om naadloos samen te werken met fysieke beveiligingssystemen, en ondersteunen multifactor-authenticatiemethoden die bedrijven beschermen tegen cyberdreigingen en de veiligheid van bedrijfskritische informatie, klantendata en personeelsgegevens garanderen.
IdentiSys (Identification Systems Group)
IdentiSys levert een geavanceerd bezoekersbeheersysteem, speciaal ontworpen voor speelgelegenheden, dat is uitgerust met een ingebouwde interne watchlist-apparaat. Dit apparaat maakt gebruik van IP-camera’s om uit te kijken naar personen die verbannen zijn of bekend staan als zogeheten VIP-spelers.
Het systeem biedt onbeperkte aangepaste automatische alerts en beschikt over onderzoekstools voor het analyseren van video’s en foto’s van incidenten.
Verschillen tussen de systemen
De systemen van GBG, ISG en IdentiSys bieden allen unieke benaderingen voor identificatie en toegangscontrole, wat verschillende gebruikerservaringen met zich meebrengt. GBG legt de focus op het veilig registreren van spelers binnen de gaming- en gokindustrie, gebruikmakend van een verscheidenheid aan wereldwijde data voor het verifiëren van de identiteit. Hun oplossingen zijn vooral gericht op compliance en bescherming tegen fraude, waardoor een snelle en veilige onboarding van gebruikers mogelijk is.
ISG onderscheidt zich door een divers aanbod aan oplossingen voor fysieke en logische toegangscontrole, gericht op zowel deurtoegang als netwerkbeveiliging. Hun geïntegreerde systemen bieden een complete beveiligingsoplossing die efficiëntie en controle combineert.
IdentiSys specialiseert zich in geavanceerde bezoekersbeheersystemen voor speelgelegenheden, met de sterke nadruk op gezichtsherkenning en het monitoren van VIP-spelers of ongewenste bezoekers. Hun systeem biedt specifieke tools voor incidentanalyse en beheer, wat bijdraagt aan een verhoogde veiligheid en service voor de eindgebruiker.
Betere efficiëntie met Cruks 2.0
De Kansspelautoriteit (KSA) heeft onlangs het CRUKS-register 2.0 gelanceerd, een significante update die het proces van Cruks uitschrijven makkelijker maakt voor degenen die zich willen afmelden van gokactiviteiten. Deze vernieuwing introduceert een reflectieperiode van acht dagen voor individuen die overwegen zich uit te schrijven, om hen de tijd te geven hun beslissing zorgvuldig te overwegen.
De KSA heeft tevens pilotcampagnes gelanceerd om te bepalen welke boodschappen en creatieve concepten het meest effectief zijn om het publiek te informeren over de mogelijkheid van zelfuitsluiting van gokken. Deze campagnes zijn ontworpen om de meest effectieve kanalen te testen voor het vergroten van de bewustwording rond het stoppen met gokken, met een speciale focus op de meest risicovolle doelgroepen.